제1장 총칙
제1조 목적
본 약관은 (주)차봇모빌리티(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 제반 서비스(이하 “서비스”라 합니다) 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 이용자가 회사가 제공하는 스마트폰∙태블릿기기용 앱 등을 이용하는 경우에도 그 성질에 반하지 않는 한 준용됩니다.
제2조 용어의 정의
- “플랫폼”이란 회사가 자동차 관리 관련 콘텐츠와 용역, 이와 연관된 재화(이하 ‘재화 등’이라고 합니다)를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 이를 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
- “콘텐츠”란 플랫폼이 온라인을 통해 제공하는 사전에 제작된 영상 및 기타 관련 자료 또는 정보를 포함하는 개념으로서, 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등 정보형태를 불문합니다.
- “이용자”란 회사의 플랫폼에 접속하여 본 약관에 따라 플랫폼이 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “회원”이란 플랫폼에 회원가입을 하여 회원 아이디(ID)를 부여받은 자로서, 다음 각 호로 구분됩니다.
- 일반회원 : 차봇에 가입한 모든 회원
- 차봇회원 : 일반회원 중 자동차를 등록하고 관리하는 회원
- “비회원”이란 회원에 가입하지 않고 플랫폼이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “아이디(ID)”란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 플랫폼이 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
- “비밀번호(PASSWORD)”란 회원이 부여받은 “아이디”와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원자신이 정한 문자, 숫자 또는 특수문자의 조합을 말합니다.
- “포인트”란 재화 등을 구매하고 그 대가를 지급하는데 사용할 수 있는 선불전자지급수단을 말합니다.
- “할인쿠폰”이란 플랫폼의 정책에 따라 회원에게 일정액 또는 일정비율을 할인받을 수 있도록 하는 쿠폰을 말합니다.
- “개별이용약관”이란 서비스에 관하여 본 약관과 별도로 ‘약관’, ‘가이드라인’, ‘정책’, ‘방침’ 등 다양한 명칭으로 회사가 이용자에게 준수를 요구하며 배포 또는 게시하는 문서를 말합니다.
- “유료서비스”란 회원이 운송제공자, 주차사업자, 회사 등(이하 “서비스제공자”라 합니다)에게 운임, 요금, 이용료, 수수료 등(이하 “이용요금”이라 합니다)을 지급하는 서비스를 말합니다.
- “제휴서비스”란 플랫폼과 제휴한 사업자(이하 “제휴사”라 합니다)가 플랫폼을 통해 제공하는 유료서비스를 말합니다.
- “자동결제”란 회원이 최초 결제수단 등의 정보를 입력한 이후 이용요금이 결제될 때마다 별도의 인증과정 없이 자동으로 결제되는 것을 말합니다. 자동결제와 관련한 상세한 사항은 개별 전자지급결제대행업자의 결제서비스 이용약관 및 정책을 따릅니다.
제3조 약관 등의 명시와 설명 및 개정
- 플랫폼은 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 팩스번호, 이메일 주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 플랫폼의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
- 플랫폼은 회원이 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 청약철회, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 회원이 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 회원의 확인을 구하여야 합니다.